乡镇政务服务困难

文章阐述了关于乡镇政务服务困难，以及政务服务的困难问题的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

• 1、老百姓有困难找哪些部门反映?
• 2、当前基层党风廉政建设遇到哪些困难和问题
• 3、乡镇一窗通办改革工作推进缓慢如何整改
• 4、我国农村电子政务建设现状的特点有哪些
• 5、如何正确纾解政务服务窗口人员工作压力?

老百姓有困难找哪些部门反映?

农村居民在遇到问题时，应首先联系所在村屯的村委会。村委会的主要负责人通常是书记和村长，他们会负责协助解决村民面临的各种困难。 对于城市居民，当问题出现时，应寻求所在辖区的街道办事处帮助。街道办事处的官员负责处理居民遇到的各种困难问题。

遇到困难和问题，可以向12345***热线求助。这条热线专门处理企业和群众各类非紧急诉求，包括但不限于经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的问题。 如果发现严重的社会和民生问题，希望向中央反映，依旧可以通过12345政务服务便民热线进行沟通。

老百姓打12345管用。拨打12345市长热线对普通民众来说是一个有效的途径来表达他们的诉求和投诉。12345热线是一个由***设立的公共服务平台，提供7x24小时全天候的人工服务，通过这个渠道，民众可以及时反映问题，并得到相关部门的响应和处理。

当前基层党风廉政建设遇到哪些困难和问题

1、在乡镇大量存在着党风廉政建设责任制的台账材料收集不齐全，档案建设不规范，缺少条理性、逻辑性的问题。

2、监督力度不足也是一个显著的问题。在一些情况下，监督机制不健全或者监督执行不到位，导致一些***违规行为得不到及时发现和制止。缺乏有效的监督机制，使得一些不正之风和腐败行为得以滋生，这对党风廉政建设造成了严重的影响。思想认识不高，存在“***”现象。

3、在当前的新形势下，基层党风廉政建设工作面临着新的挑战与机遇。为此，必须坚持教育与监督并举，从源头上防治腐败。通过加强教育培训机制，引导广大党员干部树立正确的人生观、价值观和权力观，坚定理想信念，筑牢思想防线。

4、党风廉政建设方面 一党委的主体责任落实不够到位。压力传导不到位，领导班子成员履 行“一岗双责”意识有待进一步加强。具体措施包括：加强教育，明确责任。进一步加强对主体责任的宣传教育，做到党 风廉政建设教育与主体责任教育同开展、同落实，经常提，重点讲， 强化党委及班子成员对主体责任的认识。

5、当前在落实主体责任中存在的一些问题：（一）压力传导不够到位。责任意识层层递减，呈现“上热中温下冷”的现象，尤其是市以下，落实主体责任主动性和自觉性还不强，具体行动和措施还不多，还停留在学习、领会和表态阶段，有的领导干部当老好人不想抓，有的光说不练、没有抓。

6、廉风建设工作存在问题和不足有思想认识不到位、教育方式不新颖和内部监督不到位等。思想认识不到位 当前，部分党员干部缺乏系统的党风党纪和政策法规学习，党性观念不强、法律意识淡薄，不能很好的自觉***腐朽思想的侵入。主要体现在以下两个方面：一是少数党员干部对党风廉政建设的认识不足。

乡镇一窗通办改革工作推进缓慢如何整改

1、乡镇一窗通办改革工作推进缓慢，可以***取以下措施进行整改： 强化沟通协调机制：针对改革工作涉及的部门和业务，建立有效的沟通协调机制，促进各部门之间的合作和信息共享。可以创建“马上办”业务交流群，在开展审批业务时，对存在的困难和问题及时反馈，相关业务部门随时关注并解协同推进改革工作。

2、规范一窗通办业务流程。各级政务中心适时组织一窗区域业务培训，让前台工作人员简单事项能做到无差别受理办理，复杂事项逐步做到无差别受理办理，确保一窗规范运行。法律依据：《中华人民共和国***信息公开条例》第七条各级人民***应当积极推进***信息公开工作，逐步增加***信息公开的内容。

3、首先，要持续深化税务系统的改革。这包括进一步完善税收制度，使其更加公平、合理，减少税收漏洞，提高税收征管的科学性和有效性。同时，还应简化办税流程，减少不必要的行政干预，为纳税人提供更加便捷、高效的服务。

我国农村电子政务建设现状的特点有哪些

我国农村电子政务建设现状的特点主要包括以下几个方面：首先，农村信息技术水平偏低。与城市相比，农村地区在信息技术方面的发展相对滞后，这直接影响了电子政务在农村地区的推广和应用。由于缺乏先进的信息技术设备和专业人才，农村电子政务建设在技术层面面临不小的挑战。其次，网络基础设施较差且投入不足。

我国农村电子政务建设现状的特点主要有以下几点：信息技术水平偏低：相较于城市，农村地区的信息技术水平普遍不高，这在某种程度上限制了电子政务的推广进度和应用效果。网络基础设施薄弱：农村地区的网络设施建设相对不足，投入有限，这导致电子政务平台的稳定运行受到影响，服务的质量和响应速度也无法得到保障。

我国农村电子政务建设现状的特点主要表现为农村信息化水平低、网络基础设施差且投资少、农村居民地理位置分散、政务服务需求与农业生产生活紧密相关、建设周期长等。首先，农村信息化水平低是当前农村电子政务建设面临的一大挑战。

农村电子政务建设现状的特点主要包括以下几个方面：信息技术水平偏低：相较于城市，农村地区的信息技术水平整体不高。这在一定程度上限制了电子政务服务的推广和应用，因为先进的技术支持和基础设施是电子政务得以顺利实施的关键。网络基础设施薄弱：农村地区的网络基础设施建设相对滞后，投入也不足。

我国农村电子政务建设现状的特点主要包括以下几个方面： 农村信息化水平较低，网络基础设施建设差，投资少。 农村居民地理位置分散，不利于统一管理和服务。 农村居民更加关注农业生产、生活和涉农信息及行政审批，对电子政务需求较高。 电子政务建设分阶段实施，时间跨度大，建设周期长。

以信息基础设施建设为先导：农村电子政务建设的前提是信息基础设施的完备。这包括互联网、通讯设备、数据中心等硬件设施的建设，以及软件和网络环境的优化。强化政务信息资源的开发利用：农村电子政务注重政务信息的整合、共享和开发利用，以提高政务服务的效率和质量。

如何正确纾解政务服务窗口人员工作压力?

1、加强沟通交流和引导：- 根据窗口人员的个性特点，提供个性化的关怀和心理支持。- 开展心理健康辅导讲座，帮助工作人员管理情绪和缓解压力。- 对窗口人员反映的问题给予积极回应和高效处理，融入人性化管理。- 组织文体活动，丰富窗口人员的业余生活，帮助他们释放压力。

2、推行标准化建设，如设立统一醒目的办事指引标识，将常用的业务流程、所需提供资料统一编制成小册子供办事人取阅，安排引导员为其进行指引辅导。

3、大国之礼文化研究院通过系列课程引导学员对工作现状进行深入思考，转变服务心态，纾解工作压力，提升工作积极性和责任感，同时对基层工作人员加强荣誉感和职业道德的培训，形成正向工作循环状态，为服务提升夯实思想基础。

4、当遇到赚钱所需面对的压力和风险时，容易选择闪躲，避免承担，以纾解压力。赚钱的意志不够坚强，容易先勤后懒，半途而废。财务决策容易迟疑，较易错失机会或是让问题变得棘手，增添困扰。

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