政务服务***工作总结

简述信息一览：

• 1、服务窗口自纠自查报告5篇
• 2、优化政务服务环境整改方案
• 3、政府服务包括哪些内容
• 4、行政审批部门“三集中三到位”有哪些具体措施

服务窗口自纠自查报告5篇

提升服务质量自查报告 为全面提升我分理处柜面服务质量，以网点负责人为主，进行认真自查，发现许多问题，并在自查中加以纠正。现将自查报告如下： 1，大堂经理、个人业务顾问在岗情况。

服务质量自查报告1 一个月来在上级的正确领导下，在全体员工的共同努力下，投递工作取得了一定的成绩，生产业务得到了发展，管理得到了加强，服务得到了改善，员工素质有所提高。

自查自纠工作情况报告1 县商务局认真贯彻中央和省、州、县委的安排部署，积极开展群众路线教育实践活动***工作，聚焦突出问题集中开展***，以重点突破推动整改工作的持续深入。

年银行服务自查报告（精选5篇） 时间一溜烟儿的走了，工作已经告一段落了，回顾这段时间取得的成绩和出现的问题，非常值得我们做好总结和完成自查报告。

优化政务服务环境整改方案

1、为进一步营造风清气正的政务服务环境，结合自查自纠阶段征求到的意见建议，现提出政务服务中心优化政务服务环境整改方案。

2、梳理政务服务事项：各级***部门需要按照“应进必进”的要求，对依申请办理的行***力事项和公共服务事项进行梳理，并编制政务服务事项清单。

3、一是建设完善公共服务功能，进一步发挥公益性、均等化通关政务服务主平台作用：提升“一点接入”服务功能；推广舱单和运输工具申报应用；延伸金融保险服务；扩大应用服务范围。

4、优化营商环境存在的问题有：企业开办流程繁琐、水电气等基础设施不完善、人才引进和留用困难。整改措施有：简化企业开办流程、加强基础设施建设、加大人才引进和留用力度。

5、现就整治乡镇区划调整改革工作中影响便民服务有关问题制定如下工作方案。

***服务包括哪些内容

1、法律分析：政务服务是指各级 *** 、各相关部门及 事业单位 ，根据 法律 法规，为 社会团体 、 企事业单位 和个人提供的许可、确认、裁决、奖励、处罚等行政服务。

2、法律分析：政务服务事项一般包括民生、交通、住房、纳税、社保、气象六大类。

3、法律分析：政务服务是指各级***、各相关部门及事业单位，根据法律法规，为社会团体、企事业单位和个人提供的许可、确认、裁决、奖励、处罚等行政服务。政务服务事项包括行***力事项和公共服务事项。

4、政务服务事项包括依申请办理的行***力事项和公共服务事项。其中，所涉及的行***力事项包括行政许可、行政确认、行政裁决、行政给付、行政奖励、行政备案及其他行***力事项。

5、政务服务是指各级***、各相关部门及事业单位，根据法律法规，为社会团体、企事业单位和个人提供的许可、确认、裁决、奖励、处罚等行政服务。政务服务事项包括行***力事项和公共服务事项。

行政审批部门“三集中三到位”有哪些具体措施

法律分析：“三集中”是指行政审批职能向一个科室集中、承担审批职能的科室向行政服务中心集中、行政审批事项向电子政务平台集中。三到位指做到事项进驻大厅到位，审批授权，窗口到位，电子监察到位。

三到位指做到事项进驻大厅到位，审批授权，窗口到位，电子监察到位。

“***服务三集中三到位”是指部门许可职能向一个科室集中，审批科室向政务大厅集中，审批事项网上办理集中，做到事项进驻大厅到位，审批授权·窗口到位，电子监察到位。

根据广西壮族自治区财政厅查询得知，三集中三到位意思如下：三集中：一是集中审批职能。将本厅的审批职能集中到行政审批办，充分授予行政审批办行政审批职权。二是集中审批机构和人员。

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