政务服务为民办事
简述信息一览：
- 1、12345有节假日和双休吗
- 2、政府开通了民生热线.提供政策咨询服务,但是有群众反映经常打不通,你...
- 3、邳州民生服务大厅上班时间
- 4、12345可以解决哪些事?
- 5、12345是什么电话可以解决哪些问题
- 6、12345可以解决哪些事
12345有节假日和双休吗
法律依据：《国务院关于职工工作时间的规定》 第七条：国家机关、事业单位实行统一的工作时间，自本规定施行之日起，第一周星期六和星期日为休息日，第二周星期日为休息日，依此循环。
星期一至星期五的早上9点至下午5点由专门工作人员进行接听。
人工客服周末上班。为了更好地为广大百姓提供服务在正常情况下12345热线会进行24小时连续的服务，包括周末和节假日，所以12345人工客服周末上班。
***开通了民生热线.提供政策咨询服务,但是有群众反映经常打不通,你...
1、【答案】：民生热线打不通确实会影响***的形象这个问题处理好了可以更好地维护群众利益及时有效地解决群众问题。我认为遇到这种情况先要开展多角度的调查去了解情况同时组织人员去群众中了解原因找到病症就可以彻底解决。
2、也可以通过电话直接与有关部门和区县（自治县、市）人民***联系，进行跟踪监督。一．12345上举报投诉拨打举报热线，会转到被投诉地区的***的单位，并会给予回复。
3、媒体：如果您有任何关于社会热点、民生问题等方面的问题，可以向当地的媒体机构寻求帮助。这些机构通常会设立投诉渠道，您可以向这些渠道反映您的问题和诉求。
4、对于供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务，可以直接找建设部门处理，咨询电话12319；12345处理不了找谁——卫生局。
邳州民生服务大厅上班时间
邳州民生服务大厅周一到周五上班时间：早八点到十二点，下午二点到六点。
八点半。根据邳州民生服务大厅营业时间一览表显示，星期一至星期六早上8：30至下午5：00.中午轮流值班。市民中心执行全国统一的上班时间周一到周五。星期六和星期日除值班人员（派出所24小时都有人员值班）外休息。
此大厅的上班时间是8点到17点。根据查询民生大厅的***得知，民生大厅的上班时间是早上8点到下午5点，周六和周日则不开放。同时，民生大厅在国家的法定假期也是没有上班的。
每周一到周五上午9点上班，下午5点下班，周六日休息。民生大厅的具体上班时间安排为上午9点到12点，下午1点到5点，周六日休息。主要解决市民在教育、医疗、社保、就业等方面的需求，让市民享受到更高效，更便捷的服务体验。
12345可以解决哪些事?
1、可以解决咨询关于政务信息和公共服务信息如工作职责、政策法规、工作程序、执法程序、行政审批等的承办；承办单位职责范围内的非紧急求助；对城市治理、公共服务、市场监管和经济社会发展的投诉和建议。
2、主要受理方面：（一）12345平台受理与分办工作由各级智慧中心负责。咨询类：包括对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息工作的咨询。投诉类：包括对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务工作的投诉。
3、热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
4、是政务服务热线，旨在解决企业和群众的各类诉求，包括经济、市场、社会、公共服务和生态环境等领域的咨询、求助、投诉、举报和建议。 全天候在线受理，确保群众诉求得到回应和解决，推动***工作改进和完善。
5、负责市长公开电话工作网络的建设发展。负责市长信箱工作和群众来信处理。12345 是一个以“同一平台、分布式处理；统一协调、分类处理”为新型管理模式的“非紧急救助服务系统”。
6、“12345”市长热线主要受理下列事项：对全市改革开放、经济建设、城市管理、社会事业、农村工作等各方面的意见、建议或诉求。依照法定职责，应由全市各级***及其工作部门解决的有关问题，以及工作意见和建议。
12345是什么电话可以解决哪些问题
法律分析：12345是***服务热线电话即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市***关注民生、倾听民意的平台。
对***部门及其工作人员的批评意见、投诉等；***部门工作人办事效率低、服务态度差、能解决故意不解决或咨询问题推诿踢皮球的问题可以向12345投诉，现在12345热线开通可以倾听百姓呼声，解决百姓实际问题。
“12345”是中国***推出的公共服务热线，可以解决以下一些事情： 投诉举报：公民可以通过“12345”号码向相关部门投诉举报各种问题，如行政不作为、违规执法、环境污染等等。
“12345市长热线”是一个***服务热线，主要受理市民对政务服务的投诉、咨询、建议和表扬等事项。这些事项包括但不限于以下几个方面： 市政设施维护：如路灯维修、路面损坏、公共设施维护等。
12345可以解决哪些事
“12345”是中国***推出的公共服务热线，可以解决以下一些事情： 投诉举报：公民可以通过“12345”号码向相关部门投诉举报各种问题，如行政不作为、违规执法、环境污染等等。
是政务服务热线，旨在解决企业和群众的各类诉求，包括经济、市场、社会、公共服务和生态环境等领域的咨询、求助、投诉、举报和建议。 全天候在线受理，确保群众诉求得到回应和解决，推动***工作改进和完善。
热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。
主要受理方面：（一）12345平台受理与分办工作由各级智慧中心负责。咨询类：包括对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息工作的咨询。投诉类：包括对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务工作的投诉。
关于政务民生服务咨询工作，以及政务服务为民办事的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。
