政务服务大厅建设工作方案

今天给大家分享建设政务服务大厅请示，其中也会对政务服务大厅建设工作方案的内容是什么进行解释。

简述信息一览：

• 1、电子政务推行,政务服务大厅该怎么布置才能满足业务需求?
• 2、行政服务大厅
• 3、基层政务服务中心如何推进规范化标准化建设?
• 4、优化政务服务环境整改方案
• 5、你们单位要建立一个网上政务大厅,领导让你负责,你怎么做?
• 6、如何进一步构建政务服务标准化体系,加强政务服务规范化建设

电子政务推行,政务服务大厅该怎么布置才能满足业务需求?

1、数据库***用集中加分布混合模式，省级政务数据库负责省级政务数据和全省关键政务数据的收集、使用和存储，省级以下政务数据库负责本级政务数据的收集、使用和存储。

2、一是组织开展基层政务服务达标建设，统一政务服务形象标识和大厅名称，合理规划、完善镇街便民服务站和社区（村）便民服务室场所内区域设置、窗口配置、公示屏、标识、消防等硬件配置。

3、政务大厅一般是直接办事机构。一般包括如下几个方面的窗口：婚姻、生育、户籍、教育、就业、医疗、司法行政、出入境、纳税、社会救助、交通、文化体育、住房、民族宗教、知识产权、职业资格、消费***、招商引资等。

4、政务大厅创建工作全方位的政务公开：办理事项的内容、程序、条件、时限、收费、结果全部在大厅公开、公示，设置了电子触摸屏、电子显示屏，开通了查询、手机短信服务和大厅网站，群众可通过多种渠道及时查询和咨询。

5、整体协同原则：电子政务建设应该推动***部门之间的信息共享和业务协同，打破信息孤岛，提高***绩效和服务水平。

6、集中办事，方便群众 具有行政审批职能的部门在中心设立窗口集中办公，将行政相对人需要跑多个部门才能办成的事，变为只跑中心一处就能办成，极大地方便了办事群众。

行政服务大厅

***面向社会或个人办理业务的一个服务窗口。行政服务大厅是***面向社会或个人办理业务的一个服务窗口，是***机关集中办理行政审批和服务的场所。

根据本地宝显示，行政服务大厅主要是***面向社会或个人办理业务的一个服务窗口。

***机构服务：如社保、公积金、税务等业务的办理。公共资源交易：如工程建设项目招投标、土地拍卖等。审批服务：如企业注册、食品经营许可证申请等。公共服务：如结婚登记、离婚登记、生育服务证办理等。

基层政务服务中心如何推进规范化标准化建设?

定期组织中心和村社窗口工作人员参加x.x权力运行系统、业务办理、标准化建设等工作培训，不断提升业务能力和服务能力。三是加强人员管理。

政务服务中心标准化服务体系按照拓展服务内涵分为大厅接待服务、全程代办服务、延时办理服务、预约办理服务、特别通道服务、上门办理服务、信息查询服务、政策法规咨询服务等。

七）、抓制度促规范 进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。

强化行***力监督 行政服务中心的建立，逐步完善了权力在阳光下运行机制。

规范化政务服务大厅：政务服务大厅应当按照规范化要求进行建设和管理，大厅的窗口设置、受理流程、服务标准等应当统一规范，以提供标准化、规范化的政务服务。

优化政务服务环境整改方案

为进一步营造风清气正的政务服务环境，结合自查自纠阶段征求到的意见建议，现提出政务服务中心优化政务服务环境整改方案。

梳理政务服务事项：各级***部门需要按照“应进必进”的要求，对依申请办理的行***力事项和公共服务事项进行梳理，并编制政务服务事项清单。

一是建设完善公共服务功能，进一步发挥公益性、均等化通关政务服务主平台作用：提升“一点接入”服务功能；推广舱单和运输工具申报应用；延伸金融保险服务；扩大应用服务范围。

现就整治乡镇区划调整改革工作中影响便民服务有关问题制定如下工作方案。

你们单位要建立一个网上政务大厅,领导让你负责,你怎么做?

1、第一，领会有关***文件精神。首先我会了解本次政务平台搭建的背景，主要目标以及相关的规章制度，结合我省目前权力清单制度的推广，有针对性地搭建我们的政务平台。

2、查看本***网站的设计与版面是否具有吸引力，查看其它同级做得好的***网站，寻找差距。深入干部职工网络维护人员了解网站更新慢，不及时的原因。深入群众、企事业单位了解点击率低、群众不满意的原因，并听取他们的建议。

3、首先，我会先在单位内部调查了解系统的运行情况，查找是否存在技术上的漏洞或硬件上的故障。并通过亲身体验的方式，了解网上政务大厅界面设计是否简洁、操作是否方便。

如何进一步构建政务服务标准化体系,加强政务服务规范化建设

一是组织开展基层政务服务达标建设，统一政务服务形象标识和大厅名称，合理规划、完善镇街便民服务站和社区（村）便民服务室场所内区域设置、窗口配置、公示屏、标识、消防等硬件配置。

加强人员培训，提高服务水平。加强对出入境服务人员的培训，确保服务人员能够专业、高效、友好地为申请人提供服务。

二是加强人员培训。定期组织中心和村社窗口工作人员参加x.x权力运行系统、业务办理、标准化建设等工作培训，不断提升业务能力和服务能力。三是加强人员管理。

加快构建区、乡镇（街道）、村（社区）统一的医保经办管理体系，将医保公共服务事项下沉到乡镇（街道）、村（社区），逐步实现区、乡镇（街道）、村（社区）全覆盖。

到2023年，融入市级统一的基层政务公开标准体系，确保政务公开工作覆盖行***力运行全过程和政务服务全流程，大幅提高基层政务公开标准化规范化水平，进一步健全完善政务公开工作机制、公开平台、专业队伍，显著提升政务公开的能力和水平。

关于建设政务服务大厅请示，以及政务服务大厅建设工作方案的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。