政务服务监督管理办公室

文章阐述了关于政务大厅监督服务台，以及政务服务监督管理办公室的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

• 1、贵阳市政务服务中心机构简介
• 2、政务大厅态度不好该怎么办
• 3、行政服务中心是干嘛的
• 4、政务服务大厅咨询电话
• 5、政务中心前台人员有编吗
• 6、泉州市行政服务

贵阳市政务服务中心机构简介

1、贵阳市政务服务中心，作为市***办公厅管理的正县级机构，致力于提供更优质、全面的政务服务。该中心于2008年1月10日正式启用，从南明区都司路迁至金阳新区市级行政中心二期办公楼A区，同时增设为民服务全程代理中心。中心设主任、副主任等职务，并设有业务处、督查处、信息处等职能处室，编制规模为15人。

2、政务中心办事大厅总面积3987平方米，大厅前台设有对外服务窗口130个，79个辅助办公卡座，大厅后台设有31间办公室，主要用于室内办公和存放档案资料及各种票证。大厅右侧设有相对独立的520平方米******购招标区。

3、贵阳市政务服务中心已成为全市深化行政审批制度改革、改善投资环境和贵阳市人民***对外行政服务的重要窗口。

4、云岩区政务服务中心是贵阳市云岩区为方便居民办事而设立的综合政务服务机构。云岩区政务服务中心是由贵阳市云岩区***设立的一个***综合服务机构，旨在为区内居民和企业提供便捷高效的政务服务。该服务中心提供的服务项目包括户籍办理、社保查询、医疗预约、政务咨询等。

政务大厅态度不好该怎么办

1、市民来到“办不成事投诉台”对办理工作人员服务态度问题进行投诉，接诉工作人员给予回应，经有关工作人员妥善处理，市民的申请表填报完善，进入了正常审批程序。“办不成事投诉台”给了办事有疑难的市民一个畅通解决的渠道。政务大厅每天都要办理很多事项，直接与市民面对面，文明沟通、文明礼仪是日修课。

2、这个情况最好是拨打市长热线，或者自己留存证据曝光。

3、政务大厅是***服务的窗口，工作人员的一言一行都关系到***的形象，面对群众的投诉和领导的批评，我会虚心接受，积极改正，用自己的实际行动维护好窗口服务的形象，为群众提供优质便捷的办事服务。

行政服务中心是干嘛的

行政服务中心是地方***为方便公民、法人和其他组织办理行政许可、非许可审批和公共服务事项而设立的一个综合服务场所。随着社会经济的发展以及人们对公共服务需求的增加，一些行政服务中心对其原有（指上一条定义）的职能进行了拓展。

行政服务中心：就是把所有需要***对外办事服务机构聚集在一个地方，方便各个企业单位办理各项工作事宜： 办理国内外投资者申请生产性、经营性项目所需报经各行政主管机关审批、核发的各项批准文件、证照。

行政服务中心原名行政审批服务中心，又叫政务服务中心，是地方***的一个各部门的综合服务的平台。行政审批服务中心的建设以便民、高效、廉洁、规范为宗旨，推行一站式办公、***服务、并联式审批、阳光下作业、规范化管理的运行模式。

政务服务大厅咨询电话

拨打12345政务服务便民热线 国务院日前印发《关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》。 各地区设立的政务服务便民热线和国务院有关部门设立的热线，在今年年底前实现一个号码服务，即“12345政务服务便民热线”。 12345热线提供全天候人工服务。

是***的服务热线，也就是“非紧急救助服务系统”，它主要就是可以帮助诉求人解决生活会遇到的困难和问题，也是市政度和市委关注民众生活的平台。12345的热线电话也是除了111110等应急电话和报警电话之外，全市统一的咨询求助很反映问题的***服务热线的平台。

政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民***设立的由电话1234市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

南明区政务服务大厅咨询电话：医保窗口（新农合业务）咨询电话：85510076。医保窗口（医保业务）咨询电话：85559473。工程建设项目“一窗”咨询电话：85559264。卫生健康窗口（卫监业务）咨询电话：85553865。卫生健康窗口（卫健业务）咨询电话：858634***。生态环境窗口咨询电话：85861245。

直接拨打12345电话，接听人员会为您提供相应的帮助和解在拨打电话前，可以先登录相关省份的政务服务网站或者微信公众号，并在线提交需求和问题咨询，然后客服进行回复和指导；还可以通过邮寄方式或到相关办事大厅进行咨询和反映。

政务中心前台人员有编吗

没有。政务中心前台人员基本上是派遣制人员，主要负责政务服务中心办事大厅的前台导办服务工作，为办事群众和企业提供办事指引、取号服务等，没有编。行政服务中心原名行政审批服务中心，又叫政务服务中心，是集信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监督于一体的综合性行政服务机构。

窗口工作5年，正式公务员编制。一般像我们这种刚考进去的本科女生（学历高一些的不会），就比较容易被安排去窗口这种没人愿意去的岗位，一待就是很多年，然后就等有新人来才可能调岗。

这些信息还是可以推理出来的。政务服务中心一般为***行政机构，集中办理本级***权限范围内的行政许可事项和服务项目。 工作内容：对各部门进驻审批以及服务事项集中办理的组织协调、监督管理和指导服务；2．工作岗位：一类是前台，一般都不是公务员编制，多为合同制；一类是辅助，基本都是事业编制。

我局通过局务会议确定了2名进驻政务服务中心的工作人员，并及时调整局机关工作方法，对涉及的行政审批和服务事 项***取“前台、后台”工作机制，“前台”为政务服务中心隆阳区商务局窗口，“后台”为局机关业务股室。

泉州市行政服务

1、泉州市行政服务中心位于一个地理位置，具体信息参考百度地图，其服务内容丰富多样。

2、泉州市行政服务中心是一座集审批、咨询、服务于一体的多功能办事大厅，旨在为企业和公众提供高效、便捷的服务。大厅内设有一站式收费处、邮政快递、外商投资咨询等各类服务机构，以及监督台、咨询服务台、LED大屏幕等设施，旨在提升服务体验。

3、行政审批服务：这是泉州市行政服务中心的核心服务内容。中心集中了多个***部门的行政审批服务窗口，为企业和民众提供一站式的审批服务。无论是开设新公司、申请建设项目，还是进行环保审批、申请规划许可等，都可以在这里完成相关的申请和审批流程。

4、②城东、洛江方向，走丰海路，由双垵街直行200米可看到泉州市行政服务中心停车场。泉港、惠安、台商投资区方向，走丰海路，由双垵街直行200米可看到泉州市行政服务中心停车场。③晋江、石狮方向，经晋江大桥至东海大街，经东海大街→滨海路→府东路→双垵街，直行50米可看到泉州市行政服务中心停车场。

5、市民前往泉州市行政服务中心办事时，需了解以下几项要求：确需到行政服务中心现场办理的，需提前一天预约，请于前一天下午18：00前线上进行预约。泉州市行政服务中心正大门门口设有两台自助取号机，预约人员需凭手机预约凭证在自助取号机履约成功后方可进入中心办事大厅，没有履约不能进入中心办事。

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