浏阳政务中心管理处

简述信息一览：

• 1、政务服务的意义和价值
• 2、“互联网+政务服务”平台建设中存在的问题及建议
• 3、2022年政务服务中心编制改革成什么
• 4、政务服务哪三化

政务服务的意义和价值

1、提高***决策水平：通过电子政务，***可以获得更广泛、更有效的信息，从而更好地了解社会、经济、环境等方面的情况，为决策提供更有价值的信息。

2、互联网＋政务服务模式的意义：“互联网+政务服务”具有显著的增能价值，即通过信息网络技术的嵌入，能够在与企业、社会组织、民众等服务对象的互动中不断增强***治理能力。

3、实行政务公开能够促进税务机关及其工作人员转变作风，不断增强工作责任心，全心全意为人民服务，牢固树立公仆意识、勤政观念、效率观念，对于促进税务机关建立更加规范、有序、高效的工作秩序有着积极的作用。

4、***治理成功转型必须依靠大数据，依靠大数据分析技术。

“互联网+政务服务”平台建设中存在的问题及建议

1、政务电子化的过程中公众的参与程度并不令人满意的主要原因包括两个方面：一是信息技术和计算机操作技能的缺乏。

2、二）***工作缺乏良性互动社会治理现代化的实现有赖于社会多元主体之间的良性互动。在自媒体时代，信息可快速便捷传播。这一方面要求***推进政务公开，满足公众的知情权；另一方面，要求***主动提升应对网络舆情的能力。

3、一）进一步完善平台功能。从方便企业群众办事角度出发，着力提升平台的实用性。

4、电子政务不能搞无米之炊 在国内电子政务建设中，“重开发，轻应用；重硬件，轻软件；重管理，轻服务”的现象比较普遍。尤其是重网络建设、轻政务信息资源的开发和应用的问题比较突出。

5、近年来，国务院、国家发改委等多部门都陆续印发了支持、规范电子政务行业的发展政策，政策内容涉及国家政务信息化工程建设、加强行政执法信息化建设和信息共享、建成一体化网上政务服务平台等。

6、目前电子政务建设还面临职能转变、公共服务、资源整合以及协调机制等四大课题。

2022年政务服务中心编制改革成什么

1、人工编制管理向数字化编制管理转型。行政服务中心原名行政审批服务中心，又叫政务服务中心，是集信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监督于一体的综合性行政服务机构。

2、编制性质更改 根据相关部门的调整，将会有五类事业单位晋升为公务员，具体包括道路公路建设管理、港口运输和海事管理、动物卫生检测管理、渔政部门、文物出土和管理。

3、改革方向 在本次事业单位中，主要改革的方向是将政事分开、政企分开、取消从事经营活动的事业单位、取消参公事业单位、取消全额和差额单位等。

4、第一，部门所属的自收自支事业单位和企业化管理事业单位全部纳入编制范围。

5、第二，事业编制人员。大约占比50%。政务服务中心的机构性质为公益类，其招录的在编人员都是事业编制人员。 政务大厅的工作人员性质的类型还有： 合同制人员。占比10%。

政务服务哪三化

1、二是事项标准化。完善社区政务服务事项标准化管理，进一步做好事项进驻及事项维护工作，同时加强对事项的动态管理和业务指导，确保事项增减有据。三是服务规范化。

2、“三化”即实现政务服务事项业务办理项设置规范化、政务服务事项实施清单要素标准化、政务服务事项办理便利化。

3、三化指的是制度化、规范化、程序化。三者之间相互依存，相互联系，构成了一个有机整体。

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