关于政务热线有关问题的通知

文章阐述了关于政务热线服务文章，以及关于政务热线有关问题的通知的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

• 1、河北省12345政务服务便民热线运行一周年纪实
• 2、惠州12345政务服务便民热线扩容,坐席数从90个增至150个
• 3、民情丨节后上班,公共服务热线能打通吗?记者帮您试了试
• 4、贵阳市12345政务服务热线:7X24小时的守护
• 5、12345成为全国统一政务服务便民热线,具体可受理哪些业务?

河北省12345政务服务便民热线运行一周年纪实

“您好，这里是河北省12345政务服务便民热线，请问有什么可以帮您？”2020年11月25日9时42分，河北省12345热线接到第一通群众来电。

酒泉市12345政务服务便民热线面向企业和群众，是反映问题建议，推动解决政务服务问题的重要渠道。感知群众冷暖，回应社会关切，酒泉市12345以快速响应，高效办理，及时反馈为原则，确保民有所呼，我有所应。

张家口市961890群众服务热线于2014年1月24日开通试运行，2月1日正式运行，24小时受理、办理本行政区域内群众生产生活各方面的诉求。

在2021年1月6日，12345热线，现在已经成为全国的一个统一关于政务的服务的这一个热线了，而这个热线同时也是提供24小时的人工服务，可以说是非常便利的存在了。

即12345政务服务便民热线，指各地市人民***设立的由电话1234市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。

惠州12345政务服务便民热线扩容,坐席数从90个增至150个

月8日上午，惠州12345政务服务便民热线扩容升级暨新场地启用仪式举行。热线扩容升级后，话务新场地面积达1652平米，座席达150席，话务接续能力翻一番，将为市民提供更加优质的服务。

是东莞市政务服务便民热线电话号码。依据东莞市人民***官方网站发布的东莞市政务服务便民热线信息可知，该电话号码东莞市人民***设立的“12345***服务热线”。

通过整体并入、双号并行、设分中心、“双号并行+分中心”4种形式，35条部门政务热线全部归并到江苏12345热线，顺利实现只要群众有诉求，都可由12345一个号码提供服务的目标，真正做到“有事找***，就拨12345”。

第三条、12345平台以本省各级人民***及其部门，平潭综合实验区管委会，各人民团体，各企事业单位为联动，共同参与建设、使用与管理。 12345热线电话由设区市建立坐席，逐步实现24小时、多种语言受理和反馈服务。

成都12345热线接听中心负责人谢燕轻介绍：“1988年，我们的热线就诞生了，至今已经有30余年的发展历程。如今，为满足业务量的日益增长需要，12345接听中心坐席增加至340个，固定接听人员达335人，此外还应急储备了100人。

是政务服务热线，只要等待就可以自动转惠州人工服务热线。

民情丨节后上班,公共服务热线能打通吗?记者帮您试了试

全国记者求助热线96168是一个专门为媒体从业者提供的咨询服务热线，提供法律、咨询、指导等方面的支持。然而，值得注意的是，虽然该热线为媒体从业者提供支持，但并不是所有***都会得到媒体的***访或介入。

再次拨打热线电话。有时候可能是因为热线忙线或者其他原因导致电话未能接通，尝试多次拨打可能会成功接通。 留下语音留言。如果多次拨打都无法接通，可以考虑留下语音留言，说明自己的问题和联系方式，等待工作人员回复。

月28日，农历大年初一，记者打通了合肥市环保投诉热线。当记者就合肥春节期间鞭炮使用规定情况提出疑问时，工作人员对春节燃放烟花爆竹的时间、种类和其他规定进行说明，并提醒如果有因燃放烟花爆竹引起的***，可拨打110报警电话。

本报4月21日讯（记者陈延鹏通讯员陈术颖）今天从省***综合服务热线12345平台建设工作小组办公室（以下简称“12345平台建设小组办公室”）了解到，我省12345综合服务热线将开通省长热线。

贵阳市12345政务服务热线:7X24小时的守护

不管工作日还是节假日，贵阳市12345政务服务便民热线平台，“7×24小时”全天候向市民提供咨询、投诉、求助服务。

是24小时热线。12345政务服务便民热线，由电话1234市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。

贵阳市政务服务便民热线：0851－12345。7×24小时全天候向市民提供咨询、投诉、求助服务。贵阳市人民***办公地址：贵阳市观山湖区市级行政中心一期A区。

“12345”指12345政务服务便民热线，是各地市人民***设立的由电话1234市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，它提供“7乘以24小时”全天候人工服务。

各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”，语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务，一周7天24小时服务。所以，夜间可以拨打12345。

市长热线12345是24小时在线吗市场热线12345是24小时在线的，为了保证夜间市民有急难愁来电事项可以得到及时的解决，对已经实行24小时工作制的承办单位对接，市民服务热线主动做好热线应急事项处理流程对接。

12345成为全国统一政务服务便民热线,具体可受理哪些业务?

“12345政务服务便民热线”受理范围受理 企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

咨询服务：“12345”也提供各种公共服务咨询，如医疗保健、社会***、房产税务等问题，旨在解答公众的疑问。 应急救援：在紧急情况下，如自然灾害、道路交通事故等，人们也可以通过“12345”号码进行救助和求助。

市民热线的主要受理哪些业务12345市民热线受理范围 咨询：包括政策咨询、法律咨询服务、生活服务信息查询等。

关于政务热线服务文章，以及关于政务热线有关问题的通知的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。