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南京政务电话号码

文章阐述了关于南京政务服务人工电话，以及南京政务电话号码的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

一般拨打12345服务热线以后，客服会在一个星期之内给予你答复，如果是涉及到比较严重的问题，处理单位暂时无法给出满意结果自之前，那么答复单位是有权申请延期的，延期时间可以长达半个月。

-12345。江苏12345受理范围：（一）省级政务服务的事项咨询、协同办理和效能投诉。（二）设区市12345受理的跨市域转办诉求。（三）国务院“互联网＋督查”、国家政务服务平台、“互联网＋监管”等国家平台交办的诉求。

（图片来源网络，侵删）

南京市没有市长热线电话的说法，只有“12345***服务热线”，南京市固话手机直接拨12345，外地固话拨025-12345。

有用。12345便民热线就是用以接近市民生活中的各种问题，因此，南京不给办月卡投诉12345有用。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

南京市12345政务热线是市委、市***建立的非紧急类政务服务受理和管理平台。按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责、谁答复”以及“首接负责制”等原则，办理群众诉求事项。

（图片来源网络，侵删）

疫情以来，特别是7月24日起，12345拨打量激增，7月24日达到58万件次，7月25日拨打量高达100.8万件次。这就相当于每10个南京人当中就有1个拨打12345，但100人当中只有少数的几个人能够打通。

你人在南京市应该不用加号码，如果在外地打南京的应该要加个区号“025”。

如果身在外地需拔打江苏省的12345时，只需在前面加上南京市区号025即可。

异地拨打南京12345市长热线，需要在电话号码前添加南京区号025，即02512345。

1、回访意思是你所拨打的电话内容已经被受理，并且有答复了。打了12345热线后，会有人答复你提出的问题。之后，12345会就处理情况进行回访，打电话给你，了解情况，主要问有没有人给你打电话说明情况，是否满意。

2、这个回访短信可能是在进行客户服务满意度调查或是对12345相关部门的回复进行满意度调查。在这种情况下，这个回访短信意味着相关部门已经对12345进行了回复，并且调查者希望得到你对这个回复的满意度评价。

3、是的**，12345一定会回访。这是根据“12345”的办理机制规定的，被交办单位会对投诉人进行回访，必须要回访投诉人，投诉人不满意的话，仍会继续交办，直至满意。

关于南京政务服务人工电话，以及南京政务电话号码的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。