接到政务服务便民热线工作

今天给大家分享接到政务服务便民热线工作，其中也会对接到政务服务便民热线工作怎么办的内容是什么进行解释。

简述信息一览：

• 1、12345客服工作时间
• 2、打了12345之后会发生什么?
• 3、12345几天内给答复
• 4、12345是什么电话可以解决哪些问题
• 5、河北省12345政务服务便民热线运行一周年纪实

12345客服工作时间

注意：人工客服工作时间为工作日的9：00-17：00，周末及节假日不提供服务。如果遇到长时间未接通的情况，可以选择其他时间段再次拨打。

热线工作时间为：是24小时接听，星期一至星期五的早上9点至下午5点由专门工作人员进行接听，其余时间一般是语音留言，到正常的工作日，再由工作人员进行记录处理。

***电话12345是一种***服务热线，通常由***相关部门设立，旨在为人民提供咨询服务、投诉举报、求助建议等。由于***的工作时间通常为朝九晚五，因此***电话12345的服务时间通常为工作日上午9：00-12：00，下午1：00-5：00。

根据查询布条百科得知，12345市长热线工作时间为：是24小时接听，星期一至星期五的早上9点至下午5点由专门工作人员进行接听，其余时间一般是语音留言，到正常的工作日，再由工作人员进行记录处理。

该人工客服的工作时间是从早上9点到下午5点。12345人工客服星期一至星期五的工作时间，通常是从早上9点到下午5点。然而，值得注意的是，12345热线是一个24小时的服务，即使在人工客服下班后，仍然可以通过电话进行投诉和咨询。

上班时间是早上9点至下午5点。12345是24小时接听，星期一至星期五的早上9点至下午5点由专门工作人员进行接听，其余时间一般是语音留言，到正常的工作日，再由工作人员进行记录处理。

打了12345之后会发生什么?

1、拨打12345并不会导致任何不良后果。12345是“非紧急救助服务系统”的简称，旨在帮助民众解决生活中的各种困难和问题。这一平台受到市委和市***的重视，是关注民生、倾听民意的重要渠道。

2、法律分析：打12345举报之后是不会被报复的，12345是市***服务热线，接到举报之后，也不会把举报人的姓名以及其他信息透露出来。

3、被12345投诉的后果如下被投诉的部门会被要求查明情况，属实的会被要求责令改正，限期回复。对承办单位超过办理时限要求的，市长公开电话值班室及时进行书面督办，限期办结回复。

12345几天内给答复

法律分析：处理答复时限为5个工作日。12345是市政热线，只是记录的，记录后交由职责部门进行处理。拖欠工资，直接去劳动局就可以查询。

受理后5个工作日内解决问题。根据相关规定，***部门应在收到投诉后的5个工作日内进行初步核实并告知投诉人处理结果。如果需要进一步调查，应在15个工作日内反馈调查结果。

一般回复时限是15个工作日，涉及公安***检察院环保局的回复时限是30个工作日。 处理答复时限为5个工作日。

个工作日内回复。12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民***设立的由电话1234市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。

12345是什么电话可以解决哪些问题

法律分析：12345是***服务热线电话即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市***关注民生、倾听民意的平台。

对***部门及其工作人员的批评意见、投诉等；***部门工作人办事效率低、服务态度差、能解决故意不解决或咨询问题推诿踢皮球的问题可以向12345投诉，现在12345热线开通可以倾听百姓呼声，解决百姓实际问题。

“12345”是中国***推出的公共服务热线，可以解决以下一些事情： 投诉举报：公民可以通过“12345”号码向相关部门投诉举报各种问题，如行政不作为、违规执法、环境污染等等。

河北省12345政务服务便民热线运行一周年纪实

“您好，这里是河北省12345政务服务便民热线，请问有什么可以帮您？”2020年11月25日9时42分，河北省12345热线接到第一通群众来电。

酒泉市12345政务服务便民热线面向企业和群众，是反映问题建议，推动解决政务服务问题的重要渠道。感知群众冷暖，回应社会关切，酒泉市12345以快速响应，高效办理，及时反馈为原则，确保民有所呼，我有所应。

张家口市961890群众服务热线于2014年1月24日开通试运行，2月1日正式运行，24小时受理、办理本行政区域内群众生产生活各方面的诉求。

对于12345热线，它是中国的***服务和便民热线，为的就是服务于企业和群众的各种非紧急投诉。我个人的看法是什么？从这次事件可以看出，很多国家机关公务员是只拿钱不工作的，天天上班就知道摸鱼。

在2021年1月6日，12345热线，现在已经成为全国的一个统一关于政务的服务的这一个热线了，而这个热线同时也是提供24小时的人工服务，可以说是非常便利的存在了。

可以解决以下问题。12345即12345政务服务便民热线，指各地市人民***设立的由电话1234市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。

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