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山东政务服务热线招聘

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简述信息一览：

网络报名：报考人员从寿光市人力资源和社会保障局网站（网址：）下载并如实填写《寿光市职业教育中心学校公开招录合同制教师报名表》、《诚信书》。

报考人员需到寿光市人力资源和社会保障局网站或寿光就业网下载打印《寿光市2011年部分事业单位公开招聘工作人员报名登记表》（贴2寸近期免冠彩色照片3张）和《诚信承诺书》（A4纸正反面打印）。内容填写准确，字迹工整。

（图片来源网络，侵删）

工作安排及管理此次引进的人员安排在事业单位工作，纳入事业编制管理，由市编办、市人力资源和社会保障局按照有关规定办理录用和聘任手续，有关部门建立专门档案，实行跟踪管理和重点培养。

应聘人员报名前登录临清政务网（网址：http：//）、临清市人力资源和社会保障局网站（网址：hrss.linqing.gov.cn）或临清人才网（网址：）下载《2013年临清市事业单位招聘报名登记表》。

1、岗位及招聘数额 12345政务服务热线话务员10名。

（图片来源网络，侵删）

2、．实行轮班制，应聘人需居住在镇江市区范围。6．具有普通话二级乙等以上证书或具有相关服务热线工作经历者优先，同等条件党员优先录用。工作时间07：30至22：00轮班制。

3、唐山市人才派遣有限责任公司***为唐山市丰润区12345政务服务便民热线中心储备话务人员8人，具体情况如下：招录***岗位、人员数量及招录条件：话务受理岗8人。

市直单位政务热线经办人员要求是大专及以上学历40岁以下。有较强的沟通，协调及应变能力，体貌端正，口齿清楚，普通话标准。

此外，政务服务中心窗口工作人员还需要具备较强的责任感和工作热情，并能够承受较大的工作压力。

需要考察话务员对***机关的管辖范围，主要***机关的服务电话，包括与市民的沟通过程是否流畅，吐字是否清晰，普通话是否标准及表达能力。面试流程如下：双方见面寒暄，递交简历。

第七条　承办部门和单位对接到的《查办通知》有异议，必须在三日内报告查办部门，并书面报告原因，申明理由，在征得该查办事项决定者或主管领导人同意后，分可停止办理或不予办理；如未能征得同意，仍应按规定时限和要求办理。

该热线一直在招人的原因是人员流动性大、接线员承载压力过大。人员流动性大：12345政务热线的工作任务重、压力大，且不是***正式编制，工资偏低，所以很多人不愿意长期从事这份工作，造成人员流动性较大。

人员流动性大：由于接线员属于聘任制，不是***正式编制，工资偏低，且工作中常常会遇到一些困难，导致12345人员流动性大，所以就需要不断招聘新人来满足工作需求。

一直在招人原因如下：市政热线需要人工接听，接线员需要轮班，所以需要不断招人。该岗位的工作量比较大，可能需要长时间工作，因此需要不断招人以保持人手充足。

工作强度高：12345是一个政务服务热线，负责处理大量的市民咨询、求助和投诉，由于话务量较大，需要足够的人手来应对市民的需求，若人员不足，会导致接通率下降，影响市民的满意度，所以一直在招人。

有人离职因为有人离职，所以就一直在招人，每天都有人离职，每天都要招新人。

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