政务服务热线和12315
简述信息一览：
12345和12315哪个管用
1、法律分析：二者都是有利于百姓反映情况，寻求帮助的，都是非常有用的。12345：12345政务服务便民热线（简称12345热线）。
2、厉害些，12345是***热线，有问题都可以反应，12315只是工商投诉热线，一般12345解决的问题比较广一些。性质不同，12345是不属于工商局的，属于政务服务热线，在部分地区也是市长热线，而12315属于工商局，属于消费者热线。
3、法律主观：工商投诉电话12315管用。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。
4、都很快，拨打12315向商家投诉，商家很快就会收到国家市场监管总局的投诉单。 同样，在12345，打电话投诉后，工作人员会记录事件原因并联系对口单位进行后续处理，很快会给予答复。而且你还要看问题的情况。
5、投诉京东打12345和12315两个都管用。投诉京东打12345和12315投诉效果是一样的，只是受理渠道不一样。可能收到信息和反馈的时间稍有差别，其他没有区别，都会收到你的投诉的，也会正常受理和反馈结果。
6、和12345区别体现在服务范围、职能范围、服务时间三个方面。12315和12345两个投诉都是有用的，具体根据实际情况来选择，如果是购物方面要投诉，拨打12315即可，如果是其他投诉打12345即可。
消费者投诉打12345还是12315?
1、消费投诉打12315或12345都可以，具体根据实际情况来选择，如果是购物方面要投诉拨打12315即可，如果是其他投诉打12345即可。
2、总体来说，如果消费者遇到的问题不属于特定行业（例如食品、药品、医疗器械、化妆品等），可以优先考虑拨打12345进行投诉和咨询；如果涉及特定行业，建议优先拨打12315进行投诉和咨询。
3、消费者投诉可拨打12315。12315是中国消费者协会的投诉举报电话，专门用于接受消费者投诉、举报和咨询，提供消费***服务。
4、消费投诉打12315。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、***、索赔和要求解决问题等行为。
全国投诉电话12345
是的。12345即12345政务服务便民热线，指各地市人民***设立的由电话1234市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台。
是由***部门管理和监管。12345属于市长热线，也叫市民热线，是***便民热线。是由各地市人民***设立，并且专门受理热线事项的公共服务平台，提碧拍供24小时全天候人工服务。
政务服务便民热线（简称12345热线）。指各地市人民***设立的由电话1234市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。
属于***服务热线电话，是市委、市***关注民生、倾听民意的平台。它可以受理企事业单位和个人的投诉、求助，但它的作用只是受理平台，除了进行简单询问，不会对具体事情作出处理。
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