政务服务投诉渠道

文章阐述了关于政务服务投诉渠道，以及投诉政务服务大厅的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

• 1、投诉12345是哪个部门负责
• 2、有问题拨打12345管用吗
• 3、12398投诉流程详解
• 4、12315和12345哪个投诉最有用
• 5、投诉12345?

投诉12345是哪个部门负责

1、法律分析：12345由市***监管。12345政务服务便民热线，指各地市人民***设立的由电话1234市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7*24小时”全天候人工服务。

2、是由***部门管理。12345属于市长热线，也叫市民热线，是***便民热线。是由各地市人民***设立，并且专门受理热线事项的公共服务平台，提供24小时全天候人工服务。

3、投诉电话12345属于市长热线，叫作市民热线，是***便民热线。12345主要受理以下业务：对***部门和工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资各类政策规定方面的咨询。对本市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议。

4、市民热线隶属于市***办公厅（室）管理。12345是各级人民***建立的为民服务热线，老百姓也称呼其为市长热线。12345主要承担着人民群众在遇到各类民生问题时的电话接听、转办、督办、回访等职责，是人民群众与各级人民***之间的连心桥，为解决人民群众的一些急事、难事发挥了积极作用。

5、12345热线由人民***的办公厅（室）直接管理，是***设立的民生服务热线，通常被市民称为市长热线。 12345热线的职责包括电话接听、转办、督办和回访等工作，作为民众与***沟通的重要渠道，在解决社会民生问题方面扮演了关键角色。

6、12345热线由市***办公厅（室）负责管理，是人民***设立的民生服务热线，常被民众称作市长热线。 12345承担着电话接听、转办、盯团督办及回访等职责，作为民众与***间的沟通桥梁，在解决民生问题上发挥了重要作用。

有问题拨打12345管用吗

管用。12345热线的功能与服务 12345热线是各地***设立的政务服务便民热线，旨在为广大市民提供政策咨询、投诉举报、建议意见等各类政务服务。通过拨打12345，市民可以方便地向***反映自身遇到的问题，寻求解决方案，或者了解相关政策法规。

法律分析：12345是***便民电话，公民可以通过此电话对国家机关及其工作进行监督，拨打此电话投诉有用。法律依据：根据《宪法》第二十七条规定：一切国家机关和国家工作人员必须依靠人民的支持，经常保持同人民的密切联系，倾听人民的意见和建议，接受人民的监督，努力为人民服务。

消费者投诉在一定程度上是有用的。12345消费者投诉平台的作用 12345消费者投诉平台为消费者提供了一个与***沟通的桥梁。当消费者在购物或消费过程中遇到商品质量、售后服务、价格欺诈等问题时，可以通过拨打这个热线进行投诉。平台工作人员会记录消费者的投诉内容，并转交给相关部门进行处理。

有用 12345服务热线的功能 12345服务热线是***为市民提供的一项重要服务，其主要功能包括政策咨询、投诉举报、建议意见、便民服务等。市民可以就各类问题向热线进行咨询，了解相关政策、法规，也可以就自身遇到的问题进行投诉或举报，要求相关部门进行处理。

12398投诉流程详解

市长热线12345：公民可以通过拨打市长热线，对市政管理等方面的问题进行咨询或投诉。 纪检委热线12388：该热线是专门用于举报党风廉政建设和反腐败工作方面问题的。 通过国家纪检委的官方网站投诉：访问中央纪委国家监委网站，按照网页提示进行在线投诉。

当公民需要投诉时，可以拨打12398热线电话，按照语音提示进行操作。在投诉过程中，需要提供详细的个人信息和投诉内容，以便相关部门进行调查处理。同时，公民在投诉时应当保持客观、公正的态度，避免使用不当言辞或恶意攻击他人。

用户可以直接拨打12398，然后根据语音提示进行操作。通常，电话系统会先播放一段关于电力监管机构的介绍和投诉举报流程的说明，接着提示用户按键选择服务类型。如果用户需要投诉或举报，可以选择相应的按键，然后按照提示输入相关信息，如投诉/举报对象的名称、违规行为的描述等。

用户操作简单，只需在短信内容前加上相应的业务类别代码，如投诉（TS）发送到12398，举报（JB）、咨询（ZX）或建议（JY）等。例如，若要投诉，只需在短信中输入“投诉（TS）”后加上具体事项，发送至12398。工作人员会及时接收并联系用户，在回复时，用户无需再次注明业务类别。

在使用12398热线进行投诉前，建议您先了解相关流程和注意事项。通常情况下，电监会12398热线会将您的投诉转交给相关部门或企业处理，并在一定期限内给予反馈。同时，电监会也鼓励消费者通过书面或电子邮件形式提交投诉，这样可以更清晰地表达您的诉求，便于相关部门核查。

煤气的投诉电话是12398。该热线是国家电网专门设立的投诉举报电话，主要负责处理与电力、煤气等公用事业服务相关的问题和投诉。如果您在使用煤气过程中遇到任何问题，例如供应问题、质量问题或服务态度问题等，都可以通过拨打这个电话进行投诉和咨询。

12315和12345哪个投诉最有用

法律分析：二者均有助于民众反映问题并获得帮助，各有其独特作用。12345政务服务便民热线（简称12345热线）是地方***设立的平台，通过电话、市长信箱、短信、客户端、微博、微信等多种方式提供服务，实现全天候人工响应。

法律分析：二者都是有利于百姓反映情况，寻求帮助的，都是非常有用的。12345：12345政务服务便民热线（简称12345热线）。指各地市人民***设立的由电话1234市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。

受理诉求的范围和内容更加广泛。综上所述：12315和12345已经实现了“双号并行”，意味着消费者既可以拨打12345也可以拨打12315进行投诉举报。因此，如果您遇到消费***问题，可以首先尝试拨打12315，如果投诉未得到及时满意的答复，或者需要涉及更广泛的行政服务问题，再考虑拨打12345。

消费投诉打12315。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、***、索赔和要求解决问题等行为。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。国家保护消费者的合法权益不受侵害。

厉害些，12345是***热线，有问题都可以反应，12315只是工商投诉热线，一般12345解决的问题比较广一些。性质不同，12345是不属于工商局的，属于政务服务热线，在部分地区也是市长热线，而12315属于工商局，属于消费者热线。

亲，你好，很高兴为您解我个人认为商家害怕是12315消费者保护热线，毕竟12315市场监督管理局是直接负责商家的行政管理部门，12345属于市长热线，是需要转接给负责的部门来处理问题的，所以最终还是需要直接管理的行政部门来处理商家是否违规违法的问题。

投诉12345?

法律分析：12345的各种投诉方式：通过互联网。拨打电话12345—1—1，将诉求高磨告知工作人员。将书面意见传真到12345—1—5。发送电子邮件。发送手机短信。通过QQ添加好友。

可以投诉的内容如下：消费者若遭受商家侵权，可向12315投诉；消协将介入协助双方协商解决；协商未果时，消协会将问题上报给工商行政管理部门；工商行政管理部门将对商家行为展开调查，并根据调查结果对商家实施行政处罚。

【法律分析】12345是市长热线的电话号码，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市***关注民生、倾听民意的平台。市民只需用电话拨打12345，就能对市***50多个职能部门进行咨询或投诉。

消费投诉可以打12345。在中国，12345是国家级的消费者权益保护热线，是由国家工商行政管理总局设立的，12345热线是专门为消费者提供服务的，旨在解决消费者投诉、咨询和举报等问题。因此，消费者完全可以拨打12345进行投诉，寻求帮助。

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